בשלב מסוים בחיי האדם מגיע הרגע שהוא זקוק לעזרה בחייו היומיומיים. עבור אנשים מבוגרים או קשישים רבים מודבר בתהליך מאוד קשה מבחינה נפשית, אפילו טראומתי. אך עם כל הקושי שבדבר’ מדובר בשלב בלתי נמנע. המשימה של הקלת חיי המבוגרים בשלב זה מוטלת באופן בלעדי על ילדיהם או קרובי משפחה אחרים…